En Modafiel de México S.A de C.V. tu privacidad es sumamente importante, y por ello, hemos redactado estas políticas de privacidad, por lo que te pedimos les dediques unos minutos a leerlas, comprenderlas y, en su caso, aceptarlas. Este Aviso de Privacidad está dirigido a todos nuestros clientes que son miembros de nuestro club de fidelidad.
Con total respeto al derecho que tienes respecto de tu privacidad y a decidir sobre el uso de tus datos personales, ponemos a tu disposición nuestra política de privacidad, cuya finalidad es explicarte las razones por las que requerimos tus datos, las finalidades para las cuales los utilizaremos, así como tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.
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Domicilio: Avenida López Mateos Norte número 2405, Piso 18, Oficina 4, Colonia Italia Providencia, C.P. 44648, Guadalajara, Jalisco, México
Teléfono: +52 8009180271
Correo electrónico: privacidad@tendam.mx
Nuestras páginas web: www.myspringfield.mx y www.womensecret.mx
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Si decides no proporcionarnos ciertos datos personales que sean estrictamente necesarios para nuestra relación, aceptas la posibilidad de que no podamos cumplir con nuestras obligaciones frente a ti, respecto de nuestros servicios o bienes que deseas adquirir, y por ello, reconoces que de nuestra parte no se generará ningún tipo de responsabilidad por un posible incumplimiento a la relación que nos une. Así mismo, es importante comentarte que, en caso de no proporcionar correctamente tus datos, tampoco tendremos ninguna responsabilidad derivada de este supuesto.
No solicitaremos de ninguna forma y tú no nos proporcionarás en ningún momento datos personales sensibles ni ninguna información relativa a tu origen racial o étnico, estado de salud presente y/o futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y/o morales, afiliación sindical, opiniones políticas y/o tus preferencias sexuales. En caso de que por algún motivo llegaras a proporcionarnos algunos de estos datos sensibles, estos no serán almacenados ni tratados por nosotros, por lo que reiteramos que por favor no nos proporciones este tipo de datos.
No se permite el uso de nuestra plataforma a menores de edad ni incapaces legales, por lo cual, no trataremos datos personales de este grupo.
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| PHPSESSID | singularcollective.com | Almacena el ID de la sesión | Cadena de caracteres alfanumérica única | Propia | Sesión navegador |
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| _gat_gtag_# | singularcollective.com | Analítica de Google | - | Terceros | 1 día |
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Como puedes observar, la forma de actuar es muy parecida en todos los navegadores así que si usas un navegador distinto de los mencionados, no te resultará difícil encontrar la funcionalidad de borrar datos de cookies. También puedes configurar tu sistema para que borre todas las cookies automáticamente al finalizar la sesión de navegación.
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Si utilizas Google Chrome, accede al menú "Personaliza y controla Google Chrome" (normalmente en la esquina superior derecha, justo a la derecha de la barra de dirección), haz clic en el link "Mostrar opciones avanzadas" y haz clic en la opción "Configuración de contenido". Verás las opciones disponibles para las cookies.
Si utilizas Firefox, accede al menú "Herramientas" (normalmente en la barra de menús, justo encima de la barra de dirección), haz clic en "Opciones" y haz clic en la pestaña "Privacidad". Verás las opciones disponibles.
Si utilizas Internet Explorer, accede al menú "Herramientas" (normalmente en la esquina superior derecha, justo a la derecha de las pestañas de navegación), haz clic en la opción "Opciones de internet" y, en el menú emergente, haz clic en la pestaña "Seguridad". Podrás elegir uno de los niveles de seguridad preestablecidos por Microsoft o personalizar su propio nivel de seguridad.
Si utilizas el navegador de Android, accede al menú "Ajustes" (normalmente en la esquina superior derecha, junto al botón para abrir una nueva pestaña), haz clic en la opción "Seguridad y privacidad" y, en el menú emergente, podrás elegir aceptar o no cookies.
Si utilizas cualquier otro navegador o plataforma, el proceso es muy similar. En los menús de ayuda de cada uno de ellos podrás informarte.
También es importante hacerte saber que nuestro sitio web mantiene instalado un candado de encriptación conocido como Secure Socket Layer (SSL), con el cual, buscamos garantizarte una navegación segura en nuestra página web.
Tus datos personales serán conservados hasta por 10 diez años posteriores al último contacto o relación que hayamos mantenido, esto siempre y cuando no solicites tu baja y la eliminación de tus datos personales, pues entendemos que, mientras tanto, continúas interesado en mantener una relación con nosotros, esto con independencia de que tu actividad o la relación con nosotros pueda verse interrumpida durante un período de tiempo.
Una vez solicites tu baja o transcurrido el plazo señalado anteriormente, lo que ocurra primero, tus datos serán suprimidos conforme a la normativa aplicable, lo que implica su bloqueo, estando disponibles tan solo a solicitud de autoridades (ejemplo: tribunales, autoridades fiscales, etc.), durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivar para ser posteriormente eliminados. Los plazos de prescripción varían dependiendo del tipo de servicio, a efectos ejemplificativos, con carácter general, el plazo de prescripción de la mayoría de las acciones es de 5 a 10 años.
Solamente si nos autorizas para ello, podremos almacenar y tratar tu número de tarjeta truncado (esto es, parcialmente encriptado) para recordar tu método de pago y facilitarte la realización de compras. Para garantizar la seguridad de tu información de pago, en ningún supuesto dispondremos de tu número de tarjeta completo.
Para cumplir con nuestras obligaciones legales, así como con las finalidades de la relación que nos une, podremos transferir tus datos, ya sea nacional y/o internacionalmente. Los terceros quienes reciban tus datos solo recibirán aquellos que sean estrictamente indispensables para realizar sus actividades.
También debes saber que, para poder brindarte correctamente nuestros servicios, contamos con el apoyo de distintos proveedores que actúan bajo nuestras instrucciones en su calidad de “Encargados” de tratar tus datos personales. Algunos de estos podrán estar ubicados fuera de México, y para este caso, nos comprometemos a realizar dichas transferencias con las mayores garantías de seguridad que estén a nuestro alcance.
Puedes obtener más información sobre nuestros encargados, así como de las transferencias de tus datos, contactándonos en los medios indicados en el presente Aviso de Privacidad.
Para algunas de las transferencias de datos que podremos realizar, es indispensable que nos des tu autorización por medio de tu consentimiento, pero, también hay otras que podremos realizar sin necesidad de obtener tu consentimiento
| Destinatario | Finalidad | Consentimiento |
|---|---|---|
| Autoridades públicas | Cumplimiento de nuestras obligaciones legales frente a autoridades. | No |
| Empresas de nuestro mismo grupo | Ordenar, procesar, catalogar, clasificar, dividir o separar y almacenar tus datos personales dentro de nuestros sistemas y archivos | No |
| Despachos especializados en cobranza y recuperación de cartera vencida | Para llevar a cabo la cobranza judicial o extrajudicial de tus cuentas vencidas por pagar. | No |
Es importante señalar que, si alguna de las transferencias mencionadas anteriormente no fuera necesaria, no la vamos a realizar, pero aquellas que sean estrictamente necesarias se deberán de realizar con tu consentimiento previo.
En caso de no obtener tu consentimiento para alguna o todas de las transferencias, podríamos estar imposibilitados de poder cumplir correctamente con nuestros servicios, por lo cual, aceptas la posibilidad de no tener acceso a los productos y/o servicios que proporcionamos, también aceptas que no podremos completar o cumplir con aquellos procesos en los cuales requerimos de realizar dichas transferencias, sin que se genere responsabilidad alguna para nosotros.
No se transferirán tus datos personales para fines distintos a los mencionados a en el presente Aviso de Privacidad. En ninguna circunstancia venderemos tus datos personales.
Los derechos que tienes por motivo del tratamiento de tus datos personales son los siguientes:
Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, o si quieres ejercer cualquiera de los derechos mencionados, deberás de contactar con nuestro departamento de protección de datos personales por cualquiera de sus medios de contacto, y este mismo te facilitará el formato de solicitud respectivo y la información sobre el procedimiento a seguir.
Una vez recibida tu solicitud de derechos, te comunicaremos la determinación adoptada en un plazo máximo de veinte días hábiles, contados desde el día siguiente a la fecha en que recibimos tu solicitud, a efectos de que, si resulta procedente, la hagamos efectiva dentro de los quince días hábiles siguientes a la fecha en que te hayamos comunicado la respuesta. Estos plazos los podremos ampliar sola una vez por un periodo igual, según las circunstancias de tu caso.
Tratándose de solicitudes de acceso a tus datos personales, procederemos con la entrega de estos, previa acreditación de tu identidad o de tu representante legal, según corresponda. En caso de que deseen una copia física de tus datos, se generarán los costos administrativos que la ley autoriza, por otro lado, una copia digital de los mismos será gratis una vez al año.
Si consideras que hemos vulnerado tus derechos, tienes el derecho de acudir y pedir apoyo al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), pero te pedimos que siempre te pongas en contacto personalmente con nuestro departamento de datos personales, el cual en todo momento buscará apoyarte y garantizar una experiencia positiva con nosotros.
En cualquier momento puedes revocar el consentimiento que nos hayas otorgado para el tratamiento de tus datos personales. Sin embargo, es importante que tengas en cuenta que no en todos los casos podremos atender tu solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando tus datos personales. Asimismo, deberás considerar que, para ciertos fines, la revocación de tu consentimiento implicará que no te podamos seguir prestando el servicio que nos hayas solicitado, o la conclusión de tu relación con nosotros, lo cual no nos generará responsabilidad alguna.
Para darte de baja y suspender la recepción de correos electrónicos así como de mensajes de texto (SMS) publicitarios, podrás solicitarlo poniéndote en contacto con el departamento de protección de datos personales en los medios de contacto señalados en este aviso de privacidad.
Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación de tu consentimiento deberás de contactar con nuestro departamento de protección de datos y presentar la solicitud correspondiente.
Con objeto de que puedas limitar el uso y la divulgación de tus datos personales, te ofrecemos los siguientes medios:
Te garantizamos que tus datos personales serán tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad, tanto administrativas, técnicas como físicas, según sean las más apropiadas. Garantizamos en todo momento la confidencialidad de tu información, evitando accesos no autorizados, daño, pérdida, alteración o destrucción de tus datos personales.
Nos reservamos el derecho de modificar en cualquier momento el presente aviso de privacidad a nuestra discreción o por causas de cambios normativos. En caso de que lo modifiquemos, pondremos nuestro nuevo aviso de privacidad a tu disposición en los siguientes medios:
a) Anuncios visibles en nuestro domicilio y establecimientos y
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Si continúas haciendo uso de nuestros servicios, una vez que te hayamos informado de los cambios en nuestro aviso de privacidad, significará que estás de acuerdo con los nuevos términos, excepto en relación con posibles nuevas finalidades de tratamiento de datos en las que necesitemos tu consentimiento.
Salvo en los casos que sea necesario obtener tu consentimiento de manera expresa y por escrito, se entenderá que has consentido el tratamiento de tus datos cuando habiéndose puesto a tu disposición este aviso de privacidad, no manifiestes tu oposición al mismo. Si no nos entregaste tus datos de manera directa, tendrás 5 días hábiles para manifestar tu oposición a nuestro aviso de privacidad, de lo contrario, entenderemos que nos has dado tu consentimiento para poder usar tu información.
Al proporcionarnos tus datos por cualquier medio, declaras que has leído el presente aviso de privacidad y entiendes su alcance; y si no manifiestas tu oposición por escrito, otorgas tu consentimiento y expresas tu entera conformidad y confirmas que estás de acuerdo con los términos y condiciones aquí contenidos. Si no estuvieras de acuerdo con cualquier término del presente aviso de privacidad, por favor no nos proporciones ningún dato personal.
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Este aviso de privacidad fue elaborado el día 25 de septiembre del 2023